Referencia

Entra a predictz y retoma la acción

Tu cuenta de predictz te da acceso directo al lobby: mesas en vivo, tragamonedas como Gates of Olympus y Crash Cerro de la Silla, y apuestas deportivas en fútbol, Liga MX incluida.

Acceso desde el celularSPEI, OXXO y CoDiSoporte en españolSesión protegida
predictz Entra a predictz y retoma la acción

Lo que pasa cuando entras a tu cuenta

Al ingresar a predictz con tu correo y contraseña, el sistema verifica tu identidad antes de darte acceso al lobby. Si tienes la verificación en dos pasos activa, recibirás un código OTP en tu celular que debes confirmar para continuar. Una vez dentro, tu billetera de cuenta muestra el saldo disponible y el historial de

movimientos. Si olvidaste tu contraseña, el enlace de recuperación llega al correo registrado en cuestión de minutos. En caso de no reconocer un ingreso reciente, puedes cerrar todas las sesiones activas desde la configuración de seguridad de tu cuenta. El equipo de soporte en español atiende dudas sobre acceso por los canales habilitados en la

plataforma.

  • Verificación OTP Cuando la verificación en dos pasos está activa, el código llega a tu celular. Ingrésalo en pantalla para confirmar que eres tú quien accede.
  • Recuperación de contraseña El enlace de restablecimiento se envía al correo registrado. Revisa también la bandeja de spam si no lo ves en unos minutos.
  • Billetera de la cuenta Tu saldo y el historial de depósitos y retiros son visibles en cuanto entras. SPEI, OXXO y CoDi aparecen como opciones en la sección de pagos.
  • Cierre de sesiones remotas Desde configuración puedes cerrar sesiones abiertas en otros dispositivos si detectas un ingreso que no reconoces.

Cuenta

Al ingresar a predictz con tu correo y contraseña, el sistema verifica tu identidad antes de darte acceso al lobby. Si tienes la verificación en dos pasos activa, recibirás un código OTP en tu celular que debes confirmar para continuar. Una vez dentro, tu billetera de cuenta muestra el saldo disponible y el historial de movimientos. Si olvidaste tu contraseña, el enlace de recuperación llega al correo registrado en cuestión de minutos. En caso de no reconocer un ingreso reciente, puedes cerrar todas las sesiones activas desde la configuración de seguridad de tu cuenta. El equipo de soporte en español atiende dudas sobre acceso por los canales habilitados en la plataforma.

Abre tu cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON TU CUENTA

Canales para resolver dudas de acceso

Si tienes un problema al ingresar — ya sea contraseña incorrecta, código OTP que no llega o cuenta bloqueada — hay varias rutas para resolverlo. El chat en vivo dentro de la plataforma conecta con un agente en español. También puedes escribir al correo de soporte con tu número de cuenta y una descripción del problema. La sección de ayuda en la plataforma cubre los casos más frecuentes con pasos concretos.

Chat en vivo Disponible directamente en la plataforma. Un agente en español puede ayudarte con problemas de acceso, verificación OTP o recuperación de cuenta en tiempo real.
Correo de soporte Escribe al correo de atención con tu número de cuenta y detalla el problema. Útil para casos de verificación de identidad o bloqueo de sesión que requieran revisión.
Centro de ayuda La sección de ayuda en la plataforma tiene respuestas paso a paso para los problemas de acceso más comunes: contraseña olvidada, OTP no recibido y sesiones duplicadas.
SEGURIDAD DE TU CUENTA

Cómo protegemos tu acceso en predictz

El ingreso a tu cuenta pasa por capas de protección diseñadas para que solo tú puedas acceder. El cifrado SSL asegura cada conexión entre tu celular o computadora y los servidores de la plataforma. La verificación de identidad al registrarte y en retiros evita usos no autorizados. Tú tienes control total sobre las sesiones activas y las notificaciones de acceso.

Cifrado SSL

Toda la comunicación entre tu dispositivo y la plataforma viaja cifrada. Funciona igual en celular que en computadora, en cualquier red que uses para conectarte.

Verificación de identidad

Al retirar o ante actividad inusual, la plataforma puede pedir un documento de identidad. Este paso protege tu saldo de accesos no reconocidos.

Control de sesiones

Desde tu perfil puedes ver los dispositivos con sesión activa y cerrarlos de forma remota si algo no cuadra con tus accesos recientes.

Protección de datos

Tu información personal y datos de pago se almacenan de acuerdo con las prácticas de seguridad de la plataforma, sin compartirse con terceros sin tu autorización.

MÉTODOS DE PAGO LOCALES

Depósitos y retiros con pagos mexicanos

Dentro de tu cuenta encontrarás SPEI, OXXO y CoDi como opciones de depósito. Con SPEI, abres tu app bancaria — BBVA, Mercado Pago u otro banco habilitado — y realizas la transferencia al número de cuenta que aparece en pantalla; el saldo suele reflejarse en tu billetera de manera rápida. Con OXXO, genera el código de pago desde la plataforma y llévalo a la tienda más cercana. CoDi te permite autorizar el cobro directo desde tu celular con tu banco. Los retiros siguen el mismo flujo: elige el método, confirma el monto y completa la verificación de identidad si aún no la tienes activa.

SPEI Transfiere desde tu banco directamente al número de cuenta que muestra predictz. Funciona con BBVA, Mercado Pago y la mayoría de bancos mexicanos habilitados.
OXXO Genera el código de pago en la plataforma, ve a cualquier tienda OXXO y realiza el depósito en efectivo. Sin necesidad de tarjeta ni cuenta bancaria.
CoDi Autoriza el cargo desde tu celular a través de tu banco. Rápido, sin salir de la app y con el mismo número de cuenta que usas para SPEI.

Preguntas sobre ingresar a predictz

Estas son las preguntas que más llegan al soporte en relación con el ingreso a la cuenta. Si la tuya no está aquí, el chat en vivo puede orientarte.

Abre el navegador de tu celular, ve a predictz e introduce tu correo y contraseña. Si tienes OTP activo, el código llega por mensaje para confirmar el acceso.

Verifica que el número de celular registrado en tu cuenta sea el correcto. Puedes solicitar el reenvío del código o contactar al soporte por chat si el problema persiste.

En la pantalla de ingreso hay un enlace de recuperación. Ingresa tu correo registrado y recibirás un enlace para restablecer tu contraseña. Revisa la carpeta de spam si no lo ves.

El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas. Si tu región está habilitada, puedes ingresar desde cualquier celular o computadora con conexión a internet

Un bloqueo puede ocurrir tras varios intentos fallidos de contraseña o por una revisión de seguridad. Escribe al soporte con tu correo registrado para que un agente revise el caso.

Desde la configuración de tu cuenta puedes revisar las sesiones abiertas. Si ves un acceso que no reconoces, ciérralo ahí mismo y cambia tu contraseña de inmediato.
Referencia

predictz Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.