Qué información guardamos y por qué
Al crear tu cuenta recabamos tu nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para verificar tu identidad. Cuando realizas un depósito con SPEI, OXXO o CoDi, registramos el método de pago utilizado y el monto de la operación, pero no almacenamos credenciales bancarias
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completas. Esta información nos permite procesar retiros a tu cuenta bancaria, confirmar pagos recibidos y darte soporte con cualquier movimiento en tu billetera de la cuenta. También recopilamos datos de navegación —como el tipo de celular, el sistema operativo y las páginas que visitas dentro de
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la plataforma— para detectar actividad inusual y mantener segura tu sesión. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios. Compartimos información únicamente cuando la ley mexicana aplicable lo requiere o con los proveedores técnicos que operan bajo acuerdos de confidencialidad. El uso
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de esta plataforma está condicionado a la ley local vigente en la región del usuario y a las regiones habilitadas
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.